Jeunes Violences Écoute – 0 808 807 700 - est un numéro anonyme et gratuit d’un poste fixe (et d’une cabine téléphonique sans carte) et d'un téléphone portable, de 8h à 23h, tous les jours de l’année. Jeunes Violences Ecoute est destiné aux personnes confrontées à la violence, en particulier les victimes et témoins de violences. Des écoutants « psychologues » et des écoutants « juristes » répondent aux appels. Ce numéro a été mis en place par le Conseil Régional d’Ile-de-France en 2000.

• Jeunes Violences Écoute met en place des animations de groupes dans les lycées en Ile-de-France depuis plusieurs années.
• Il s'agit d’organiser une rencontre entre des professionnels de Jeunes Violences Ecoute et un groupe d'élèves dans un lycée général ou professionnel ou un Centre de Formation des Apprentis (CFA).
• Dans le souci de mieux prévenir les violences scolaires et de sensibiliser les lycéens, Jeunes Violences Ecoute souhaite pouvoir déclencher une réflexion et des échanges avec les élèves autour du thème de la violence. Le but étant de faciliter le dialogue, de permettre à la parole de circuler et d’amener les jeunes à interroger leurs représentations de la violence.
• Les méthodes d’animation s’inscrivent dans une approche qui suscite une participation active des élèves.
• Ces interventions sont animées par des écoutants juristes et des écoutants psychologues de l’équipe Jeunes Violences Ecoute, soit en classe entière, soit en demi-groupe.
• Un mailing est désormais adressé, en début d’année scolaire, à tous les lycées et Centres de Formations d’Apprentis en Ile-de-France, afin de proposer ces animations de groupes.

De quoi s'agit-il ?

• Jeunes Violences Ecoute peut intervenir gratuitement, une fois, auprès d’une classe (32 élèves maximum)  par établissement scolaire et par année scolaire, avec la possibilité de bénéficier à nouveau d’une intervention les années scolaires suivantes.
• L'intervention de Jeunes Violences Ecoute dure environ deux heures et a lieu pendant les horaires scolaires.
• Elle peut se mettre en place dans le cadre de forums organisés par les établissements scolaires (semaines « santé et citoyenneté », forum d’accès au droit et à la citoyenneté…), d’animations de débats, de stands d’information et de manifestations qui se rapportent à la lutte contre la violence.
• Les interventions de Jeunes Violences Ecoute auprès de lycéens visent à aborder le thème de la violence. Partir de leurs définitions de la violence et de leurs vécus est primordial. L’objectif étant de faire émerger une parole subjective quant à la violence. Des notions comme le respect et la citoyenneté sont fortement véhiculées. Evoquer certains appels reçus sur le numéro vert peut permettre de faire émerger des réactions et de possibles identifications.
• L’intervention permet d’amener les jeunes à identifier ce qui peut induire de la violence, à évoquer les différents types de violence et ce que dit la loi par rapport à ces violences. La violence suggère à chacun d'entre nous des questions, des valeurs et des perceptions différentes.
• Les interventions sont faites par des écoutants psychologues et/ou juristes qui répondent sur le numéro vert. Ils peuvent être sollicités comme « experts » par les participants pendant les débats, mais ils sont là avant tout pour faciliter les échanges, aider les jeunes à s’exprimer et à dialoguer ensemble.
• Les interventions dans les établissements sont organisées par un chargé de mission. Elles font l’objet d’échanges préalables avec l’établissement et sont adaptées à chaque situation particulière.
• Les interventions sont destinées à un groupe classe qui est le plus fréquemment supérieur à 20 élèves. Aussi, il est parfois plus pertinent de le diviser en deux groupes (ces deux groupes fonctionnent en même temps, dans deux salles différentes, chacun avec un intervenant) afin de ne pas dépasser une quinzaine d'élèves maximum pour un intervenant. Cela facilite les échanges et permet une meilleure dynamique de groupe, notamment au regard de la thématique violence. Une co-animation est également proposée en binôme avec un psychologue et un juriste par exemple.
• Nous insistons sur le fait que ce sont les élèves qui « font » l'intervention, autrement dit ce sont eux qui orientent les débats en fonction des sujets qui les questionnent.
• Nous maintenons bien entendu une ligne directrice où il s'agit de débattre autour de la violence mais également autour de l'activité de Jeunes Violences Écoute. En effet, ces interventions nous permettent de faire connaître le numéro vert Jeunes Violences Ecoute que les jeunes peuvent appeler en cas de doutes et/ou de problèmes. Cette ligne téléphonique d'aide, de soutien, d'information et d'orientation peut en effet être une ressource dans un premier temps avant d'en trouver d'autres.

Comment solliciter Jeunes Violences Ecoute ?

• Il suffit d'appeler la ligne « Jeunes Violences Écoute » au 0 808 807 700 et de formuler sa demande. Les écoutants orientent alors sur la personne chargée de préparer cette future animation de groupes.
• La personne chargée des interventions accueille et analyse alors la demande afin d’y répondre au mieux.
• Le demandeur, interlocuteur privilégié au sein de l’établissement scolaire, devient alors le référent. En effet, il aura en charge de faire le relais auprès des élèves et des autres professionnels de l’établissement impliqués dans le projet, de les prévenir et de les sensibiliser.

Par exemple, Jeunes Violences Ecoute est intervenu auprès d’une classe au sein d’un Centre de Formation des Apprentis (CFA) situé en Ile-de-France :

Un juriste et une psychologue de Jeunes Violences Ecoute se sont rendus dans l’établissement où ils ont été accueillis par l’infirmière à l’origine de la demande. L’intervention a eu lieu avec deux groupes d’une quinzaine d’élèves de seconde et première professionnelles. Ces deux groupes ont fonctionné en parallèle avec un intervenant dans chaque groupe.
Au sein des deux groupes, les questions abordées par les jeunes étaient sensiblement différentes.
Pour le premier groupe, composé uniquement de jeunes filles, les principales questions portaient sur les violences sexuelles et notamment les agressions sexuelles assez fréquentes et banalisées au sein de cet établissement. Au fur et à mesure de cette intervention, ces jeunes filles se sont saisies de ce cadre afin d’évoquer la difficulté des relations garçons-filles et certaines ont souhaité évoquer les agressions dont elles ont été victimes.
Au sein du second groupe, plus mixte, le débat s’est porté sur les violences physiques, les actes d’incivilités, le harcèlement et les problèmes de racisme rencontrés au sein de l’établissement mais aussi en périphérie de celui-ci. Par ailleurs, la question des violences verbales et de leur banalisation a été particulièrement débattue par ces jeunes.
L’intervention s’est terminée par des informations juridiques : les lois relatives aux violences volontaires, aux agressions sexuelles, au viol et aux délais de mise en mouvement de l’action publique et des suites judiciaires de la plainte.

• Ces animations de groupes au sein des lycées et Centres de Formation des Apprentis (CFA) nous permettent de rencontrer plus de 1200 jeunes par année scolaire ainsi que de nombreux professionnels en Ile-de-France.
• Le caractère singulier de chaque groupe et de chaque intervenant ou binôme fait des interventions de Jeunes Violences Ecoute une expérience unique et enrichissante de part et d’autre.
• Le nombre d’interventions possibles par année scolaire étant limité, contactez-nous rapidement pour connaître les possibilités d’intervention au sein de votre établissement scolaire.

N'hésitez pas à appeler le numéro vert Jeunes Violences Ecoute au 0 808 807 700 afin d’obtenir des informations complémentaires et être mis en relation avec la personne chargée de mettre en place ces animations dans les lycées en Ile-de-France.