« Elle ne me parle plus autrement que sur un ton de dispute ».

Une mère qui élève seule sa fille de 15 ans ne sait plus comment communiquer avec celle qui, autrefois, était si « gentille ».

Elle s’enferme dans sa chambre en mettant sa musique très fort et refuse souvent de participer aux activités familiales y compris les repas.

A chaque injonction de sa mère elle menace de fuguer. Elle est également en conflit avec sa plus jeune sœur qu’elle harcèle verbalement.

Par ailleurs, son attitude en classe est très agressive et ses résultats scolaires s’en ressentent.

L’entretien porte sur les difficultés de la mère à accepter le besoin d’autonomie de sa fille aînée, dont elle reconnaît, par ailleurs, la maturité et le sérieux.

La baisse de ses performances scolaires n’est pas due à son niveau mais à l’absentéisme et au manque de respect qu’elle porte à ses professeurs.

La mère admet avoir des difficultés à faire face à l’agressivité de sa fille et à garder son calme dans les situations conflictuelles, ce qui ne fait qu’envenimer la situation familiale.

Elle cherche avec l’écoutant les différents moyens de rester dans une posture d’autorité tout en permettant à sa fille de vivre sa vie d'adolescente.