Faire monter en gamme les pratiques d’un ESSMS pas à pas

La montée en qualité d’un ESSMS ne repose pas sur une refonte organisationnelle globale. Elle se construit par des ajustements ciblés, intégrés aux pratiques courantes, qui produisent des traces vérifiables lors de l’évaluation HAS. Ce qui distingue un établissement bien coté d’un autre, c’est souvent la cohérence entre ce qui est écrit dans les documents et ce qui se fait …

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